プライバシーポリシー
株式会社オンフィリア(以下,「当社」とします。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」とします。)における,お客様の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」とします。)を定めます。
1. 個人情報とは
「個人情報」とは,個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の特定の個人を識別することができる情報)、および個人情報と一体となった写真、家族年齢その他の個人に関する属性情報を指します。
2. 個人情報の収集方法当社は,お客様が注文する際に氏名,郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号をお預かりします。お問い合わせフォームでご質問いただく際に、メールアドレスをお訪ねします。※お問合せの内容により、「郵便番号 住所 電話番号 ご利用者の身長・体重・装着写真」などをお預かりする場合があります。)メールマガジンやブログ購読の際にメールアドレスをお預かりします。また、講習会や講座をお申込の際に氏名、連絡先、メールアドレス、電話番号の他、お子様の月齢・抱っこ紐の使用状況などをお訪ねする場合があります。
【「支払方法」で「クレジット払い」をご選択の場合】
当サイトでは、Shopify Inc. (カナダ)の決済システムを採用しています。システム上、「クレジットカード情報」に関する項目は、Shopify Inc.によって厳重に管理され、当社ではお客様のカード情報が見えたり、残ったりすることは一切ありません。
お客様の個人情報に関する安全対策については、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、漏洩等が起こらないように努め、個人情報に関わるデータは厳重に管理いたします。また当社すべての従業員に個人情報の取扱いの周知徹底を実行いたします。改善が必要な場合は、速やかにこれを是正いたします。
4. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 当社サービスの提供、商品販売、講習会運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 講習会案内、新商品情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したお客様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし,ご利用をお断りするため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,お客様に利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
5. 利用目的の変更
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,お客様に通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめお客様の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- お客様の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- お客様の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめお客様に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
7. 個人情報の開示
- 当社は,お客様から個人情報の開示を求められたときは,お客様に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
- お客様または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
- 当社は,お客様から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
10. SSLについて
当サイトではお客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
各種Webブラウザなどのセキュリティに対応したブラウザを利用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が読み取られる心配はありません。
「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、ウェブサイトにアクセスができない場合や情報の入力ができない場合があります。
11. COOKIES
当サイトではクッキー(Cookie)を利用しております。
クッキーを使用する目的はお客様が当サイトを再訪された際により便利にお使いいただくことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。 クッキーはお客様のコンピュータ端末を認識することが可能ですが、お客様が能動的かつ具体的に個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。
ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することもできますが、当サイトでの閲覧・購入に支障が出る場合がございます。
以下の目的のため、当サイトはクッキーを利用しています。
- お客様がログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- 当サイトのサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、購入や利用情報に関わるページにアクセスする際、お客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:兵庫県神戸市東灘区岡本6丁目12号3番
社名:株式会社オンフィリア
担当者:今成ディナ
Eメールアドレス: info@didymos.jp
以上