３年品質保証サービス

ディディモスの抱っこ紐をご購入いただいたお客様に対して、３年間の品質保証をお付けしております。

保証対象商品

ベビーラップ、スリング、ディディタイ、ディディクリック

正しいお手入れを行い、正常な使用状態で、摩擦によって布地が薄くなったり、裾の縫い目が解いたりする場合には、同等の商品と交換させていただきます。
お手入れ方法はこちら→

以下は保証対象外となります。

保証書及び、送り状の控え等購入日を特定できるものを保管ください。贈答品においても保証適応開始日は製品購入日となりますのでご注意ください。

初期不良（未使用・未装着の商品の破損、ほつれ、糸切れなど）におきまして、不良個所の画像をメールに添付し、日本代理店まで送信ください。確認後、交換またはご返品手続きをご連絡させていただきます。
下記の場合の返品・返金・交換はお断りいたします。洗濯や装着の前に、必ず商品をご確認ください。

【お願い】

ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品、香水等が商品に付着しないようお気をつけください。この場合、返品等はお受けいたしかねます。