ディディモスのご購入について

ご注文方法

  1. オンラインショップページよりご希望の商品の詳細内容をご確認ください。
  2. ご注文される場合は、サイズ・数量などを選択し、「買い物かごへ」ボタンを押すと、買い物かごに 進みます。
  3. ご注文内容を確認し、引き続き他の商品を注文される場合は、「買い物を続ける」ボタンを 押します。
    キャンセル、中断される場合は「削除」をクリックし、ページを閉じてください。
  4. ご注文商品を選択後、「お支払い」をクリックしてください。配達日時のご希望はこのページのオプションから選択できます。
  5. 「配送方法の選択をする」をクリックし、内容を選択または、ご確認ください。
  6. 「お支払いへ進む」をクリックし、お支払い方法をオプションからお選びください。ご請求先情報が商品の発送先と異なる場合、こちらでご入力ください。
  7. 次回もご注文される場合、「このディバイスで情報を保存する」項目にチェックを入れてください。次回の入力が簡単に行えます。
  8. 「ご注文完了」をクリックし、ご注文内容を確認してください。各情報の入力が不十分な場合は、コメントが赤字表示されますので、再度正しく入力し て下さい。
  9. お客様情報で入力されたメールアドレスへ注文確定メールが届きますので、これで完了です。

※ラッピング希望の方は、3.の後に「ラッピング選択」をクリックすると、買い物かごページの下にカーソルが移動します。オプションで、のし又はラッピングをご選択の上、メッセージまたは熨斗名をご入力ください。
※数日経っても、注文確定メールが届かない場合はお手数ですが、ご連絡願います。


お支払について

  • クレジット、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ払いがご利用になれます。
  • 代金先払いとなり、入金確認後に発送致します。
  1. クレジット
    Visa、Master、AMEX、JCBがご利用できます。
    JCBについては、決済サービスのKOMOJUをご選択ください。
  2. 代金引換 
    配達時に代金(商品代+送料)を配達業者にお支払いください。
    1万円以上の場合、代引手数料無料。1万円未満の場合は、お客様のご負担となります。(300円)
  3. 銀行振込や郵便振替、コンビニ払い
    注文確定のメールが届いてから、1週間以内にご指定の口座にお振込ください。
    ご注文から1週間以内にお支払が確認できない場合、ご注文をキャンセルと させて頂きます。
    振込手数料はお客様のご負担となります。

    振込先:

    銀行振込 :三井住友銀行 
    岡本支店 (支店番号:526)
    口座番号:普通 719259
    口座名義:カ)オンフィリア

    ゆうちょ銀行:
    口座番号: 00960-2-236189
    (当座:〇九九店 236189)
    口座名義:株式会社オンフィリア


配達と送料について

  • 送料は合計5500円以上のお買い上げで送料無料。(北海道、沖縄は除く)5500円未満:全国一律200円
    レンタル商品:沖縄のみ800円
    但し、メール便やクリックポストで対応できない5,500円未満のお買い上げについてはお問合せください。
  • ご注文確認後、当日又は翌営業日(平日)に発送に出します。
    発送の翌日又は翌々日に到着いたします。
  • 宅配便はご希望の配達の日時(日付および時間帯)を指定することができます。(無料)・ 午前中 ・12:00-14:00 ・14:00-16:00・16:00-18:00 ・18:00-21:00

返品と交換について

  • キズや汚れなどの欠陥品・不良品の返品・交換は弊社にご連絡の上、 当店着払いでご返送下さい。
  • 返品・交換のご希望は、商品到着後10日以内に限り、承ります。
  • イメージ違いなどのお客様のご都合による返品や交換については、 返送料や交換品の発送料をお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
  • ご返送の際はお届時と同じ状態でディディモス化粧箱に梱包方法の上、領収書を同封してください。
以下の場合は、返品や交換はお受けできませんので、ご注意ください。
  • 商品到着後11日以上経過した商品
  • ご使用済み、又は洗濯された商品
  • お客様のもとで、汗やニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
【お願い】
※ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品、香水等が商品に付着しないようお気を付けください。この場合の返品はお受けいたしかねます。

お問い合わせ方法

お問い合わせの際は必ず、お名前とご連絡先をお知らせください。
    Tel : 078-414-2472 Fax: 078-200-6133